Spotřebitelé dnes čelí nejen tradičním energetickým šmejdům, ale i riziku stále sofistikovanějších kybernetických útoků, které mohou zasáhnout i jednotlivé domácnosti.
V poslední době se stále častěji objevují případy tzv. kyberšmejdů, tedy podvodníků, kteří se vydávají za zástupce energetických společností a snaží se zneužít důvěry spotřebitelů. Nejčastěji využívají formu SMS nebo e-mailových zpráv, které na první pohled působí věrohodně – mají například logo energetické firmy, působí úředním jazykem a vyvolávají dojem, že pocházejí přímo od dodavatele energií. Adresátům slibují různé výhody, vrácení přeplatků, státní příspěvky nebo upozornění na „nutnou aktualizaci údajů“. Hlavním cílem těchto zpráv ale není pomoci zákazníkovi, nýbrž vylákat od něj osobní a citlivé informace, nejčastěji přihlašovací údaje k bankovnictví či jiné finanční detaily.
Pachatelé přitom zpravidla volí příjemce náhodně, což znamená, že obětí se může stát kdokoli – od jednotlivců přes seniory až po malé podnikatele. Riziko navíc spočívá v tom, že podvodné zprávy se na první pohled často neliší od legitimní komunikace energetické společnosti, takže odhalit jejich podvodnou povahu bývá složité.
Rostoucím problémem jsou také útoky hackerů zaměřené na fotovoltaické elektrárny, kterými si elektřinu vyrábí stále více lidí. „Hackeři se ale mohou snadno dostat přes otevřené porty fotovoltaik, zvláště pokud systém stále používá výchozí hesla. Jakmile jsou uvnitř, mohou převzít kontrolu a manipulovat se systémem, například přerušením komunikace a cloudových funkcí, což vyžaduje ruční opravy nebo někdy dokonce úplnou výměnu měničů,“ říká Roman Kümmel, odborník na IT bezpečnost z Počítačové školy GOPAS.
Podstatou problému je, že hardware i software fotovoltaik je vyrobený v Číně a při absenci dalších zabezpečení nelze zjistit, kam se ukládají a posílají data. „Nikdo tak nemůže vyloučit zneužití a úspěšné útoky na kritickou energetickou infrastrukturu, ale i ochromení činnosti firem a institucí stejně tak krádeže a zneužití dat firmám či konečným zákazníkům,“ říká Pavel Bursa ze společnosti Resacs.
Co je Jednotné měsíční hlášení zaměstnavatele? Jde o sloučení několika povinných hlášení do jednoho elektronického podání, které zaměstnavatel odevzdá jednou měsíčně. Cílem je zjednodušení administrativy pro zaměstnavatele i pro státní správu. Co to pro vás bude znamenat a co byste měli vědět?
Výtah, který sám upozorní na technický problém dřív, než dojde k poruše. Odstranění závady na dálku. Jednoduchá a rychlá komunikace s obyvateli domu. Praktické informace stále při ruce. To vše vám výrazně usnadní provoz výtahu v bytovém domě. Digitalizace posouvá servisní služby na novou úroveň. Co všechno dnes umí a jak její výhody využít v praxi?
Ministerstvo životního prostředí spouští nový robustní systém energetického poradenství. Proškolení poradci po celé republice budou radit domácnostem s energetickými úsporami, doporučovat vhodný postup pro renovace budov a seznamovat s možnostmi financování včetně chystané podpory z programu Nová zelená úsporám. Poradenství bude poskytováno v základním rozsahu díky prostředkům z Národního plánu obnovy bezplatně. Novinkou bude tzv. renovační pas jako jasný plán efektivní renovace domu, který začnou oprávnění poradci vydávat od 30. dubna.